Política de envío

GASTOS DE ENVÍO
Todas nuestras piezas son hechas bajo pedido, por ende, nuestro tiempo de producción es de 10 días hábiles en temporada normal o de 15 días hábiles en temporada alta.
Medellín $10.000, 1- 2 días hábiles
Bogotá, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena de Indias y Santa Marta $16.500, 1-2 días hábiles
Resto del país $20.000, 3-7 días hábiles
Todas nuestras piezas son hechas bajo pedido, por ende, nuestro tiempo de producción es de 10 días hábiles en temporada normal o de 15 días hábiles en temporada alta.
- Todas las órdenes de compra serán procesadas de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
- Se te notificará al correo el día que se te hará el envío.
- Tu pedido será enviado entre 1 y 3 días hábiles luego de recibida la confirmación de pago y el correo de notificación de que ya está lista tu pieza.
- El tiempo de entrega puede verse afectado por situaciones externas a la marca.
- Usted es responsable de todos los gastos de envío asociados con los paquetes devueltos debido a una entrega fallida (dirección incorrectamente escrita, múltiples intentos fallidos de localizarle en el punto de entrega o cualquier otro motivo).
- Si se pierde o le roban el paquete, haremos todo lo posible por ayudarle. Sin embargo, ya no somos responsables de los paquetes una vez que están en tránsito.