Sí, todas nuestras piezas son hechas en plata ley 950 y nuestras cadenas y terminaciones son hechas en plata ley 925.
Si mi pieza es en plata, ¿Por qué se torna oscura con el tiempo?
Es normal que la plata se ensucie con el uso, esto pasa ya que la plata se oxida al entrar en contacto con el aire, la humedad y el sudor. Para que tu pieza vuelva a su color y brillo inicial, la puedes limpiar y brillar con el paño de brillo cada vez que la uses.
¿Usan perlas y piedras naturales?
Cada una de nuestras piezas que tienen perlas o piedras engastadas son naturales.
¿Le puedo hacer mantenimiento a mi pieza?
Por supuesto, queremos que uses tu pieza por mucho tiempo, por esto realizamos mantenimiento con un costo adicional.
¿Por qué mi piedra o perla se ve diferente a la de la foto?
Las piedras y las perlas naturales son especiales porque son tan diferentes entre sí que es difícil encontrar una igual a otra, pero esto las hace únicas e inigualables.
Si se me pierde un arete, ¿Me lo pueden vender?
Siempre y cuando tengamos la disponibilidad de la referencia en existencia, te podemos vender el arete a la mitad del precio total.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido si las piezas son hechas bajo pedido?
